엘리베이터 안내표지판 제
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Home > 고객센터 > FAQ
1 파일접수시 안내
2 사진(이미지) 확대 출력시 주문안내 및 주의 사항
3 실제출력물과 모니터상의 색상차가 나는 이유
4 인쇄물 사이즈 참고사항
5 배송관련 문의사항
6 현수막 부착방법
7 스티커 부착방법
8 배너게시대 설치방법
9 명함제작시 문의사항
1) 온라인 주문시
: 디카로 촬영한 사진이나, 스캔 받은 파일을 장인기획 "웹하드"(ID: jangin/P.W: 1004)에 올려주시면 됩니다.
출력할 사이즈가 작은 크기는 5MB이상, 중간 크기는 10MB이상, 대형사진일 경우 20MB이상은 돼야 하며 이미지 사이즈가 크면 클수록 확대 출력 시 해상도가 좋아집니다.

- 디카로 촬영한 사진을 확대 출력하려면 촬영시 300dpi이상 최고의 해상도와 최대 사이즈로 촬영하셔야 합니다.
(해상도가 300dpi 이하로 촬영한 사진은 선명도가 떨어질 수 있으며 해상도가 높을수록 좋은 품질을 기대할 수 있습니다.)
- 디자인이 끝난 이미지를 보내실 때는 꼭 300dpi이상으로 하시고, 사이즈는 출력하고자 하는 실제 사이즈의 1/10크기로 작업해주세요.
예) 700*90cm일 경우, 70*90cm로 작업하세요.

- 파일저장법
* Corel Draw 사용시 *
- 저장시 파일 확장자는 <.cdr>, <.eps>, <.ai>으로 저장해주세요.
- 출력 할 크기 설정 시 상, 하, 좌, 우 1cm 여유공간을 확보해주세요.
- 서체를 사용하신 후에는 곡선처리를 꼭 해주시기 바랍니다.
- 그라데이션을 많이 사용하시면 Error가 날 가능성이 높습니다.
* Adobe Illustrator사용시 *
- 저장시 파일 확장자는 <.ai>,<.eps>으로 저장해주세요.
- Illustrator에서 서체 사용시 반드시 곡선처리(Create Outlines)를 해주시기 바랍니다.
* Adobe Photoshop 사용시 *
- 해상도(Resolution)는 반드시 Pixels/inch로 설정해주세요.
- Image Mode는 CMYK로 작업해주세요.
- 저장시 파일 확장자는 <.psd>, <.eps>, <.jpg> 로 저장해주세요.
- JPEG로 저장시 압축레벨은 12(최대치)로 설정하세요.
2) 일반 주문시
: 사진이나 필름을 보내주시거나, 방문하시면 됩니다.
일반 아날로그 사진은 사이즈가 5cm*7cm이상으로 코팅이 되지 않은, 광택이 나는 인화지로 현상한 사진이어야 합니다.
모니터상의 "CMYK"컬러는 빛의 3원색인 RGB방식이지만, 실제출력물은 잉크의 4원색인 CMYK방식입니다.
또한 모니터 내부의 조명과 해상도의 차이 때문에 출력물과 다소 색상의 차이가 날 수 있습니다.
그러나 "장인기획"은 풍부한 경험과 첨단장비로 고객이 원하시는 색상에 최대한 가깝게 노력하고 있습니다.
사진 크기(cm) 픽셀수
20 X 25 787 X 984
28 X 35 1102 X 1378
40 X 50 1575 X 1969
50 X 60 1969 X 2362
60 X 80 2362 X 3150
80 X 100 3150 X 3937
1) 배송방법 및 기준
- 택배 : 전국으로 발송되며, 지역 및 택배회사 사정에 따라 2~3일 소요됩니다.
제품 가격이 ₩50,000원 이상일 경우에는 "무료배송"입니다.
- 퀵 서비스 : 서울, 경기지역에 한하며 비용은 "착불"입니다.
제품가격이 ₩200,000원 이상일 경우에는 당사와 각각 1/2씩 부담합니다.
- 기타 (대형 판넬, 액자 발송시)
제품가격이 ₩200,000원 이상일 경우에는 당사와 각각 1/2씩 부담하고, 제품 가격이 ₩500,000원 이상은 무료입니다.(서울, 경기지역 기준이며 기타 지역은 별도 화물운임 적용합니다.)전시용 판넬이나 액자등은 일반 택배로 보낼 경우 파손이나 훼손의 염려가 있으므로 퀵 서비스 차량으로 배송됩니다.
동봉한 양면테이프를 적당한 크기로 자른다. 현수막 뒷부분의 네 모서리에 테이프를 붙이고, 테이프의 다른 한쪽 종이는 떼지 않는다.
붙이고자 하는 위치에 현수막을 대서 정확한 위치를 가늠한 후 현수막의 1번 테이프의 종이를 떼고 벽에 붙여 현수막 한쪽을 고정시킨다.
현수막 2번부분(우측상단)을 우측으로 당겨서 현수막이 팽팽해지는 위치에 2번 테이프를 붙인다.
현수막 3번부분(좌측하단)을 대각선 방향으로 당겨서 현수막이 보기 좋게 평평해지는 장소에 3번테이프를 붙인다.
현수막 4번부분(우측하단)을 대각선 방향으로 당겨 전체적으로 현수막이 보기 좋게 평평해지는 장소에 4번 테이프를 붙인다.
현수막의 길이가 길어서 중앙이 늘어질 경우는 중앙의 5번과 6번 위치에도 테이프를 붙여준다.
동봉한 찍찍이스티커를 적당한 크기로 자른다.
현수막 뒷부분의 네 모서리에 부드러운 부분의 찍찍이를 힘껏 눌러 붙인다. (거친 찍찍이는 벽면 부착용임)
붙이고자 하는 위치에 현수막을 미리 대서 가늠한 후 현수막 1번부분에 맞는 위치에 벽면 부착용 거친찍찍이를 눌러 붙인다.
현수막 1번부분을 벽면 찍찍이에 붙인다.
현수막 2번 부분의 끝을 우측으로 당겨서 팽팽해지는 위치에 벽면 부착용 찍찍이를 벽에 붙이고, 2번부분을 벽면 찍찍이에 붙인다.
현수막 3번 부분의 끝을 대각선 방향으로 당겨서 현수막이 보기 좋게 평평하게 되면 벽면 부착용 찍찍이를 벽에 붙이고,
3번부분을 벽면 찍찍이에 붙인다.
현수막 4번 부분의 끝을 대각선 방향으로 당겨 현수막이 전체적으로 보기 좋게 평평하게 펼쳐진 위치에 4번부분을 벽면 찍찍이에 붙인다.
현수막의 길이가 길어서 중앙이 늘어질 경우는 중앙의 5번과 6번 위치에도 찍찍이스티커를 붙인다.
한 핫멜트와 라이타를 준비한다.
붙이고자 하는 위치에 현수막을 미리 대서 정확한 위치를 가늠한다.
현수막 1번부분을 부착할 유리창부분에 라이타로 녹인 핫멜트를 한두방울 떨어뜨린 후 현수막 1번 부분을 빠르게 눌러서 붙이고
현수막 한쪽을 고정시킨다.
현수막 2번부분을 우측으로 당겨서 팽팽해 지는 위치에 라이타로 녹인 핫멜트를 한두방울 떨어뜨린 후 현수막 2번 부분을 빠르게 눌러서
붙인다.
현수막 3번부분을 대각선 방향으로 당겨서 현수막이 보기 좋게 평평해지는 장소에 라이타로 녹인 핫멜트를 한두방울 떨어뜨린 후
현수막 3번 부분을 빠르게 눌러서 붙인다.
현수막 4번부분을 대각선 방향으로 당겨 전체적으로 현수막이 보기 좋게 평평해지는 장소에 라이타로 녹인 핫멜트를 한두방울 떨어뜨린 후
현수막 4번 부분을 빠르게 눌러서 붙인다.
현수막의 길이가 길어서 중앙이 늘어질 경우는 중앙의 5번과 6번 위치에도 핫멜트를 붙인다.
→ 사진을 클릭하시면 확대사진을 보실 수 있습니다.

스티커를 부착할곳 표면의 이물질(기존에 부착된 스티커, 찌꺼기 등)을 제거하고 깨끗이 닦아낸다.
    찌든때는 알코올을 적셔서 닦아낸다.
시공도구 (헤라, 밀대, 칼, 자, 걸레, 분무기등)를 준비한다.
스티커를 부착할 곳에 스티커를 대어본 후 좌·우·상·하 여백을 고려하여
    적당한 위치를 연필등으로 표시해둔다.

스티커를 부착할 곳에 세정제(주방세제 등)를 5~6방울 타서 희석시킨 물을 화분용 분무기등을
    이용하여 골고루 충분히 뿌린다.
부착 할 스티커는 한쪽부분만 뒷면종이(이형지)와 분리한다.
스티커 접착면의 한 쪽부터 천천히 시공도구(헤라, 밀대 등)로 밀면서 붙이기 시작한다.
부착한 스티커의 남은 이형지를 조금씩 제거하면서 스티커 표면을
    중앙에서 좌·우로 위에서 아래로 밀어 주면서 물기를 제거하며 붙인다.
스티커를 붙인 후 기포등이 발생할 경우 칼끝 또는압정, 핀등으로 찔러 공기를 뺀후
    시공도구로 고르게 문질러 준다.
시공이 끝난 후 물기가 남아 모서리 끝 부분등이 완전히 접착이 되지 않고 들뜨는 경우에는
    어느정도 시간이 경과한 후(물기가 마른 후)에 밀대 등으로 다시 한번 밀어주면 완전히 접착된다.


* 대형스티커일 경우 *
스티커를 부착할 곳에 스티커를 대어본 후 좌·우·상·하 여백을 고려하여
    적당한 위치를 연필등으로 표시해둔다.
스티커를 부착할 곳에 세정제(주방세제 등)를 5~6방울 타서 희석시킨 물을
    화분용 분무기 등을 이용하여 골고루 충분히 뿌린다. 스티커도 뒷면종이(이형지)를
    완전히 떼어낸 후 접착부분에 세정제를 충분히 뿌려준다.
스티커는 부착할 면에 자리를 맞춘 후 정중앙에서 대각선 방향으로
    안쪽에서 바깥쪽으로 골고루 밀어준다.
 
 
1) 명함에 들어간 이미지가 흐려보이는 이유
일반적으로 인터넷상의 이미지 등 일반적인 모니터용 이미지는 용량 관계로 화면상에서 깨지지 않을 정도인 최소한의 해상도 72dpi로 되어있습니다. 그냥 볼때는 선명해 보이지만 조금만 확대해서 보면 이미지가 흐리고 깨져보입니다. 하지만 명함과 같은 지면상에서는 150dpi 이하만 되어도 이미지가 흐려보입니다.
따라서 주문하신 명함에 선명한 이미지를 원하신다면 웹에서 다운받은 작은이미지는 사용하지 않는 것이 좋습니다.
장인기획에는 업종별 다양한 이미지를 대량 보유하고 있습니다.
2) 프린터로 출력한 명함시안과 제작된 명함의 색이 다른 이유
프린터의 인쇄방식과 명함 제작시 사용하는 옵셋인쇄의 방식이 다르기 때문입니다.
프린터의 경우 잉크젯 프린터는 잉크를 분사하고, 레이저 프린터는 토너를 사용하지만 옵셋인쇄는 색을 분해한 후 작은점으로 표시된 색을 입혀서 인쇄하기 때문입니다. 다량의 인쇄물이나 칼라 및 고급인쇄물을 원할 경우 많이 사용되는 방식입니다.
장인기획은 IBM (일반PC) 시스템입니다.
MAC (매킨토시) 에서 디자인한 파일은 직접 출력이 불가하므로 MAC에서 디자인한 쿽 ( QUARK )파일은 반드시 EPS 또는 비트맵파일로 변환해 주셔야 합니다.
MAC에서 디자인한 파일은 사전에 문의하여 주시기 바랍니다.